据HKEPC报道,香港消费者潘先生的Linksys E8450 AX3200路由器在三年保修期结束前15天发生故障。厂商拒绝维修或更换,仅按剩余保修天数计算退款10.14港元,而该路由器原价为740港元。Linksys香港随后承认此做法不妥,并承诺为潘先生更换同等级或更新型号的路由器。