苹果近日确认,部分美国AT&T用户使用的iPhone 18 Pro Max存在严重蜂窝网络连接问题。受影响设备可能突然失去移动网络服务,无法拨打电话、收发短信或使用蜂窝数据,部分设备长期显示“SOS”状态。苹果表示,若设备因此彻底失去蜂窝服务,更新系统或运营商配置无法恢复,必须更换整机。目前,苹果已发布iOS 27.0.1更新及运营商设置更新,以防止问题进一步蔓延,并建议用户立即安装。