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部分领克 10 EM-P 被曝后备箱渗水，官方回应将免费更换零部件
6 小时前
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来源：IT之家
领克汽车官微发布说明，称10EM-P部分车辆在特定场景下后备箱可能渗水，不影响安全性能。领克将提供专项检查、免费更换受影响零部件、优化密封工艺及终身质保服务，并为用户提供便利。
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IT之家 12 月 24 日消息，今天晚间，领克汽车官微发布《关于领克 10EM-P 后备箱密封防水性优化情况的说明》。
《说明》提到，近期在日常售后工作中发现 10 余例 10 EM-P 后备箱渗水的情况，在完成技术排查与验证后，发现部分车辆在高压水枪以特定角度、长时间直冲车辆后保险杠间隙后，可能会发生后备箱渗水。
领克汽车称，该情况属于特定场景下的偶发现象，日常下雨、洗车不会发生，不影响车辆安全性能。IT之家从公告获悉，领克汽车为此将提供一系列专项服务。
一、优化服务方案
即日起，对 2025 年 11 月 5 日前生产的部分领克 10 EM-P 车辆，提供专项检查及后备箱密封防水性优化活动。如检查后发现车辆存在渗水情况，将对受影响的零部件进行免费更换。无论车辆是否存在渗水情况，用户均可选择免费优化后备箱的密封工艺。
二、质保承诺
车辆完成本次优化后，将对涉及的零部件（后保险杠及后保险杠侧支架、行李箱门槛装饰板、行李箱左右侧装饰板）提供首任车主终身质保服务。
三、服务承诺
为保障用户车辆尽快完成优化，领克售后授权经销商将为用户提供最大便利，根据用户实际需求提供上门取送车辆、星月等待、免排队等服务。
