AI 创业最怕的一件事:把噪音当信号|微软 CTO Kevin Scott
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来源:36kr
微软CTO Kevin Scott谈AI创业,强调识别真实信号的重要性,指出媒体热度、投资人兴趣等可能是噪音,提出识别真实信号的三个标准,并认为找对信号比找对方向更重要。

2025 年 12 月 19 日,旧金山。

硅谷创业社区 South Park Commons 的一场对话中,微软 CTO Kevin Scott 聊职业拐点、与 OpenAI 合作、AI 时代更值钱的问题为什么总被忽视。整场对话 56 分钟,话题从创业试错,一路聊到开源与闭源。

他最关键的一句话是:

AI 创业最怕的,不是技术落后,而是把“噪音”当信号。

什么是噪音?

看起来像积极信号,但对你做的东西没有价值,而且没有关系的信息。 媒体热度、投资人兴趣、技术热词,这些信号容易获取、容易量化,但可能正在把你引向错误的方向。

这篇文章讲四件事:

第一, Kevin 如何学会识别正确的信号。

第二,今天的创业者面对什么样的环境。

第三, ChatGPT 为什么成功。

第四, 如何识别被忽视的真实信号。

第一节|放弃有趣的技术,选择值得做的事

Kevin Scott 原本想当一名大学教授。博士期间他研究动态二进制翻译,技术含量极高,但他后来放弃了。

原因很简单:这事除了我,几乎没人在意。

他说:我花了大量时间研究这些优化方法,能提升系统几个百分点性能。写论文、被引用、继续写论文……然后呢?

在学术界,这就是标准路线。但在真实世界里,这些百分比的提升没有任何意义。Kevin 第一次意识到:学术界的评价标准,和真实世界的价值判断,根本不是一回事。

学术界看重论文数量、引用次数、同行认可,这套机制清晰、容易量化。但真实世界在意的是:有多少人因此受益?产生了多大价值?

这两套标准不一致,甚至是冲突的。

于是他从学术界出来,进入Google。他做的第一个项目,是广告审核流程的自动化。这事听起来一点也不酷。Kevin说:其实就是做一套自动过滤规则,判断广告文案能不能用感叹号、有没有成人内容。

但这个问题值钱。每天 5000 万美元的广告被卡住,人工审核处理不过来。就这么点改动,最终每年帮 Google 省了近 10 亿美元。

这让他得到创始人奖。

从那时起,他确定了一条职业准则。做每一件事,第一眼先看它有没有可能产生真正的影响,其次才是技术有多有趣。

他说,人生是从放弃最复杂的技术,转向最有价值的工作开始的。

这是他第一次识别出正确的“信号”。

第二节|容易获取的反馈,往往是噪音

Kevin 20 年前做的那次选择很简单:学术界 vs 商业世界,二选一。

今天的 AI 创业者面对的环境要复杂得多。

现在做创业比过去任何时候都便宜。但也正因为便宜,试错的人多了,噪音也就多了。

什么是噪音?

他给出定义:

看起来像是正反馈,但和产品价值无关的信息。

媒体热搜、点赞数、风投的兴趣,这些都可能是噪音。很多创业者依赖的这些信号,恰恰也是最容易把你带偏。

因为这些信号背后有自己的利益机制。

  1. 媒体需要流量,选择有话题性的故事。
  2. 投资人看重多元的项目组合,对热门赛道表现出兴趣。
  3. 技术社区追逐最新的模型、最大的参数量。

但这些和有人愿意为你的产品买单是两回事。

更麻烦的是,这些噪音还特别容易获得。

你发一条帖子,几百个赞;写一篇文章,上了热榜;见几个投资人,都说感兴趣。你开始觉得方向是对的。但这可能只是说明:你踩中了一个热门话题,成了转发素材,而不是解决了真正的问题。

很多创业者开始往热门概念上靠:“我们是AI+教育”、“AI时代的浏览器”、“GPT时代的新笔记工具”……

这些说法新颖、容易讲,但不等于有人真正需要。

Kevin 给了一个判断方法:要分清楚两件事。

一件事是你希望它发生;另一件事,是它不管有没有你都会发生。真正适合创业的,是后者。

那么,什么才是真正的信号?

Kevin 用 ChatGPT 说明。

第三节|当所有人卷模型,OpenAI在做什么

ChatGPT 上线时,用的是老模型。业内很多人都见过,Kevin 说,包括他自己在内,没人想到它会成为爆款。

那为什么它成了?

因为所有人在追一个信号,OpenAI 在追另一个信号。

2022 年底,每个实验室都在追逐容易量化的数字:更大的参数量、更高的benchmark、更先进的架构。但这些是噪音。

OpenAI 关注的信号是:

普通人能不能零门槛使用

交互是否足够自然

能否成为日常工具

这些才是真实需求。

ChatGPT 的改动极小:一套老模型,加上 RLHF,加上一个输入框。技术上没有任何突破。但它让普通人第一次可以直接和 AI 对话,不需要任何技术门槛。

Kevin 明确表示:

“它不是我们见过最强的模型,但第一次让 AI 直接进入了用户生活。”

在他看来,这类机会有三个特征:

技术能力已经够了

但没人认真设计用法

因为看起来太普通、太基础、没热度而被忽略。

这些机会不会出现在热词榜上,也讲不出宏大的故事,但可能打开万亿美元市场。

关键是:如何识别这样的机会?

第四节|识别真实信号的三个标准

为此,Kevin 给出了三个判断标准。

标准 1 :看能力和使用的差距

他说:现在不是 AI 不够强,而是很多人不知道怎么把它用好。

这意味着什么?意味着机会不在能力端,而在使用端。

他举了长期记忆的例子。现在大模型能对话,但记不住历史。用户每次都要重新交代背景,AI 像个永远喝断片的“实习生”。

技术上能解决吗?完全可以。只需要做数据管道、内容压缩、历史记录。

但没人做。

为什么?因为这不会上论文,也拿不到媒体关注。。

Kevin 说:很多人不愿意做这件事,是因为它看起来像修修补补,不像创造。但这恰恰是真实信号。因为用户真的需要,技术能力已经够了,只是没人认真做。

标准 2:看谁在制造噪音

如果媒体在报道、投资人在追逐、大公司在布局,这很可能是噪音。

这就像 Kevin 20 年前的选择:他做的是所有人觉得不够酷的事,但恰恰解决了真实问题。今天同样如此。已经有太多资源在追逐那些热门赛道,你作为创业者很难胜出。

真正的机会往往在被忽视的地方:大公司觉得太琐碎、媒体觉得不吸引眼球、投资人觉得不够宏大。

正因为被忽视,竞争反而更小。

标准 3 :做小实验验证

Kevin说,做工具的成本已经非常低了。现在真正缺的,是愿意动手的人。

比如:

让 AI 记住用户历史。搭个简单的上下文缓存,看用户是否真的需要。

用现有工具搭建一个端到端流程。把 AI 对话、自动化工具、文档系统连起来,做一次完整闭环,看能不能真正替代人工。

不写 PPT,直接做交互原型。从产品体验出发,而不是从概念包装出发。

现在是 AI 创业最好的时候,因为你可以不靠预测未来,只靠动手做个小实验,就能找到好的方向。

关键是分清噪音和真实信号。

你是追逐容易讲的故事,还是解决真正的问题?

结语|信号比方向更重要

Kevin Scott 说,他不追求快乐,只想做有意义的事。

因为有意义的事,自带清晰的信号。

20 年前,Kevin 只需要选择:学术界还是商业世界。今天的创业者面对更复杂的环境:媒体热度、投资人兴趣、技术热词,哪些是噪音?哪些是信号?

Kevin 的方法是:不要靠判断去猜,要靠行动去验证。

做工具的成本从未如此低,但噪音也从未如此多。

找对信号,比找对方向更重要。

参考资料:

https://www.youtube.com/watch?v=Vut9hUEKyfk&t=10s

https://news.microsoft.com/signal/articles/5-ai-insights-from-microsoft-cto-kevin-scott/

https://www.linkedin.com/posts/adityaagarwal3_what-did-kevin-scott-see-that-others-didnt-activity-7407467737867784193-0DGC

https://podcasts.apple.com/ie/podcast/minus-one/id1759014294

来源:官方媒体/网络新闻