上海市政府常务会议通过了加快“人工智能+政务服务”改革方案,旨在通过技术赋能提升政策服务的整体性、清晰度和便利性。方案要求顶层设计与基层实施相结合,优化问题反馈机制,实现普惠与精准的平衡,推进政策免申即享。同时,强调提升智能工具的应用能力,确保人工智能技术安全可靠。