《意见》明确了四大重点任务:强化重点事项清单管理并推动其实施常态化,拓宽“高效办成一件事”应用范围,并加强组织实施。同时,要求优化业务流程,线上线下服务能力同步提升,推进政务数据共享,并探索“人工智能+政务服务”模式。此外,强调集约高效、统筹规划,加强资产调剂共享,避免浪费,并稳妥推进新技术应用。全国一体化在线政务服务平台将进一步完善,安全防护能力也将得到加强。国务院相关部门需加强行业统筹,地方政府则需明确分工、加强协调,并提供创新激励,确保政务服务在基层有效实施。