达美航空否认使用人工智能根据个人数据设定机票价格,以回应美国参议院多位议员的担忧。此前,议员们批评达美航空正探索一种先进的定价模型,该模型根据每位客户可能愿意支付的最高金额定制票价,这种做法被称为“监控定价”。达美航空随后发表声明进行澄清。