2025年‘双11’购物节开启,京东物流依托集团AI技术,从‘广度、深度、速度’三方面构建配送保障体系,偏远地区配送时效提升63%。其大规模应用超脑大模型与‘狼族’智能产品,智慧物流服务覆盖20余省份。同时,京东物流深耕农产品上行与海外业务,拓展服务范围,并研发‘精碳汇’碳管理平台,预计全年减碳12万吨。此外,京东客服、送装一体服务及京小智均得到升级。此次‘双11’,京东物流与AI深度融合,多维度赋能行业,促进智慧物流与数字商业协同发展。