近日,央视财经报道,外卖平台上部分商家利用AI技术生成虚假店铺图片,营造“精品堂食店”假象。例如,一家标榜“月售5000单、评分4.9、绝无预制菜”的外卖店,其主页图片显示店铺招牌醒目、食客满堂,但记者实地探访发现,该店实际位于二楼走廊深处,环境简陋,无堂食区域,与图片严重不符。此类现象并非个例,部分商家还通过“门头改字”、视频合成等手段进一步造假,以假乱真。这些虚假图片和视频成本低廉,操作简单,却严重误导消费者,侵犯其知情权和选择权。对此,市场监管总局已起草相关征求意见稿,拟要求平台对无堂食商家加注标识,以规范市场秩序。
