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AI代理购物风口下的正面冲突：亚马逊指控Perplexity违规并要求叫停
2025-11-05
亚马逊向Perplexity发出律师函，要求其“停止并终止”AI浏览器代理Comet的相关行为。亚马逊指控，Comet在代理用户购物时未明确披露身份，构成计算机欺诈，违反服务条款，不仅削弱了购物体验，还带来了隐私风险。Perplexity回应称，亚马逊此举是用自家竞争产品打压对手，用户应有权选择AI购物代理。据悉，亚马逊也在开发自己的AI代理，如“Buy For Me”和Rufus。此前，亚马逊曾要求Perplexity不要部署相关AI代理，Perplexity一度遵从，但随后又使用Comet登录用户亚马逊账户，并伪装成Chrome用户，且拒绝停止使用。在亚马逊拦截后，Perplexity又绕过了安全措施。双方就“伪装代理”等问题各执一词。此前，Perplexity还曾面临版权等指控。亚马逊CEO表示，当前AI购物代理体验不佳，但相信未来会找到合作方式。值得一提的是，Perplexity是亚马逊云服务客户，亚马逊创始人贝佐斯也是其投资者，公司目前估值约200亿美元。
