11月6日,欧莱雅中国与阿里云宣布达成全栈AI战略合作。双方将利用阿里云的AI能力,对欧莱雅的智能客服、市场营销等业务进行数智化赋能。欧莱雅将基于通义千问系列模型及百炼等AI平台,进行模型微调开发、应用集成和部署。目前,欧莱雅已接入通义千问,并在研发、设计等领域实现创新。