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超 4000 万美国人每日求助 ChatGPT 获取医疗信息
1 周前
超4000万美国人每天借助ChatGPT获取健康和医疗信息，将其视为“得力助手”，用于分析医疗账单、准备保险拒赔申诉材料等。在医生资源紧张的地区，人们还借助它进行自我初步判断或健康管理。健康和医疗相关对话占ChatGPT全球消息量的5%以上，偏远地区使用尤为频繁，且约70%的健康类对话发生在传统门诊时间之外。然而，ChatGPT并非完全准确可靠，在心理健康等领域可能提供错误或危险的建议。为此，OpenAI已面临多起诉讼，多州也出台新法，禁止其在医疗场景中提供心理治疗支持。与此同时，患者正利用AI工具分析医疗账单，OpenAI表示，未来将加强ChatGPT在健康场景中的表现，降低有害或误导性回答的风险，并寻求与临床医生合作。
