微信正在内测一项名为「小微 AI 社交」的新功能,该功能允许AI代替用户与好友的AI进行沟通,以确认需求和时间安排。在需要真人决策时,AI会及时反馈给用户进行最终拍板。与此同时,硅谷已有三家AI约会公司——Overtone、Known和Ditto,它们通过AI技术省去了传统约会应用中刷人、寒暄、协调时间等繁琐环节,由AI负责筛选和安排,用户只需负责见面。国内从业者认为,AI在社交领域的价值主要体现在提升找人效率上,可应用于陪玩、找饭搭子等场景,AI负责沟通筛选,真人则负责交付体验。在第一波AI社交应用中,AI陪伴类App的内购收入增长显著,但头部玩家也面临着用户流失和估值下降的问题。业内人士指出,AI社交需要关注单位经济模型,因为AI交互需要消耗大量算力资源,用户越黏,成本就越高,存在“聊得越多,死得越快”的成本困境。付费模式上,AI社交主要分为高频低客单价的情绪消费和高客单价的认知服务两类,其中后者更具长期付费价值。微信布局AI社交,旨在搭建撮合生意的基础设施,而小公司则需聚焦具体场景,通过AI促成交易抽成获利,或深耕纯AI关系。不过,纯AI关系也面临着长期记忆缺失导致用户留存低的问题。因此,AI社交的两条路线分别需要解决真人服务的供给履约和纯AI的记忆、成本等问题,最终都要明确用户愿意付费的核心结果。
