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荷兰国际银行：印度外包业未见被AI取代迹象
1 天前
9月17日消息，荷兰国际银行指出，印度外包行业并未因人工智能的崛起而呈现被取代的迹象。随着印度向自动化难度更高的服务领域拓展，并沿价值链攀升，其软件服务出口占GDP的比重已从疫情前的3.3%提升至约5.2%。同时，金融、会计、工程、研究和分析等商业服务占GDP的比重也翻倍至3.3%。这一趋势挑战了生成式人工智能可能自动化传统外包工作，进而削弱印度重要产业的担忧。据荷兰国际银行数据，印度在全球外包行业占据超半数份额，每年软件服务出口额约2050亿美元，为约580万工人提供就业。软件和商业服务出口合计占GDP约8.5%，是印度重要的外汇来源。
