19日,国务院新闻办召开新闻发布会,商务部、工信部、文旅部相关负责人介绍了《关于加快推进科技兴商的意见》的相关情况。商务部负责人指出,“科技推动服务消费扩容”是《意见》的重点内容,将利用人工智能、大数据等技术赋能服务消费。商务部市场体系建设司司长孟岳表示,针对家政、养老托育等日常需求,鼓励家政企业与科技企业合作,打造智能家政服务平台,实现服务评价和流程线上可追溯,提升家政服务规范化水平。同时,支持建设智慧养老机构,通过智能穿戴设备和人体感知监测技术,实现健康监测和紧急救助等功能,提升养老服务保障能力。此外,鼓励有条件的地方探索人工智能在健康管理、康复护理等领域的应用。商务部还表示,将推动科技应用,扩大体育、教育等领域的升级类服务供给,拓展个性化服务业态,催生更多个性化消费场景。
