Raptor Lake CPU（图片来源：Intel）

一位YouTube博主兼计算机技术人员在其频道上吐槽Corsair的预装电脑。在过去一年里，他的客户三次将价值5000美元的游戏PC上配备的Intel Core i9 - 14900K处理器送回店里进行退货换新（RMA）。据Matt’s Computer Services的Matthew Wieland介绍，经过对主板和CPU的多次测试，他确定这款游戏PC的处理器存在不稳定状况。这本是一个容易解决的问题，毕竟Intel已经发布了0x12F更新，彻底解决了Vmin不稳定问题。但问题在于，Corsair尚未更新其定制BIOS以纳入这一修复方案。

Corsair导致CPU烧毁 - YouTube

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Intel的处理器不稳定问题最早在2024年初集中爆发，当时Intel指责主板制造商安装的定制BIOS禁用了热保护和电源保护功能。最终，芯片制造商承认处理器确实存在问题。不过，从首次出现相关报告到找到根本原因并发布修复补丁，Team Blue花费了大约五个月的时间。直到今年5月，Intel才发布了针对该问题的最终修复方案，该方案通过固件更新来部署。

不幸的是，在Intel发布0x12F更新六个月后，Corsair仍未为相关主板发布包含该修复内容的BIOS更新。这款游戏PC采用的是华硕Prime Z790 - P WIFI主板，而Corsair网站上最新的BIOS仅更新到0x12B版本。当Matthew从华硕网站下载最新BIOS版本并尝试安装到客户的游戏PC上时，系统拒绝识别该文件。他解释说，这可能是因为大多数预装系统的BIOS都处于锁定状态，以防止客户自行修改。因此，他需要Corsair直接提供包含0x12F修复内容的BIOS，但目前该BIOS仍未推出。

Corsair的客户服务表现相当不错，但他们也爱莫能助，因为Corsair的工程师尚未发布新的BIOS。幸运的是，Intel为所有受不稳定问题影响的芯片延长了保修期，这使得技术人员能够为损坏的CPU进行退货换新处理。然而，一年内三次将电脑送回维修着实不便。除非Corsair在他拿到替换处理器之前推出BIOS更新，否则他只能建议客户更换主板，以免新CPU也遭受损坏。

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