7月4日,安克创新回应近期召回事件称,自去年底起,公司发现部分产品存在热失控问题,经测试确认电芯正极材料比例存在差异。供应商安普瑞斯未经批准变更材料的具体原因尚待政府调查结果。安克创新表示将从三方面改进:首先,年初成立了近50人的电芯专家团队,包括来自全行业及源头电芯厂的专家,将与供应商共同审核电芯的安全性和可靠性方案;其次,投资超2000万元建立电芯实验室,专注于电化学层面的检测。