苹果解决iPhone 17划痕问题:门店开始采取新措施
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来源:凤凰网
苹果零售店为防止iPhone 17展示机出现划痕和印记,加装硅胶环并通知员工更频繁清洁,加入含盐物质清洁液可清除划痕。

iPhone 17背面印记

凤凰网科技讯 北京时间9月29日,据科技网站9to5mac报道,苹果零售店正在采取两项重要措施,试图防止展示机出现划痕和印记。

自iPhone 17系列上市以来,消费者一直担心其背部玻璃和相机模组会出现划痕。在苹果零售店,消费者几乎立即就能看到展示机上存在的划痕和印记。

对此,苹果表示,他们已经进行了调查,并确定这些痕迹的原因是由于MagSafe支架磨损所致。而且,这些痕迹并不是划痕,而是支架材料转移到手机上的痕迹,可以通过清洁去除。

苹果店内的MagSafe立架与他们售卖的MagSafe充电器相似,都带有一个金属环。当消费者将手机从支架上取下时,很容易碰到这个金属环。长此以往,金属环可能会出现划痕和磨损,从而影响手机。

现在,一些顾客注意到苹果零售店开始在iPhone 17展示支架的边缘加装硅胶环。例如,苹果重新开业的银座门店就已经这么做了。

苹果银座店开始在支架上使用硅胶环

不过,这些硅胶环并不能修复已经出现划痕的机型。彭博社知名记者马克·古尔曼(Mark Gurman)在周日的专栏文章中详细介绍了苹果如何应对这一问题。

过去几天,苹果已通知零售店员工,告知他们需要更频繁地清洁展示机的背面,并在常规清洁液中加入一种含盐物质。

虽然不清楚苹果具体使用的配方,但9to5mac编辑将水与少许海盐混合在一起,确实能够清除划痕。(作者/箫雨)