谁都不希望电子产品有过期的时候，但这种情况往往难以避免，特别是对于那些需要连接应用程序的设备。有时，这甚至会波及到你的智能家居，因为使用多年的技术一旦失去支持，最终就会变得无法使用。

近期“中招”的就有最早的第1代和第2代智能Nest温控器，它们在2025年末失去了所有支持，迫使人们不得不做出艰难抉择。这些Nest温控器使用了大约12年，这其实是设备淘汰的一个常见时间框架——无论是被迫淘汰还是其他原因。

智能家居技术失去支持的原因多种多样，其中多数与经济利益相关。公司最终可能不愿或无法承担维持非常旧的设备运行所需的服务器空间、维护成本和员工时间。许多新功能也无法在特定年限的设备上实现。当然，继续使用旧技术就意味着你不会购买新设备，这是品牌方最不愿看到的情况。

那么，如果你发现家中的关键设备即将被淘汰，该怎么办呢？我们根据解决该问题的经验，制定了一个应对计划。

确定支持结束的具体日期

Nest温控器已经历了数代更迭。Tyler Lacoma/CNET

智能家居设备通常不会突然失去支持，除非发生公司倒闭等重大变故。相反，制造商通常会通过电子邮件、应用通知、信件或多种方式通知用户，某些型号即将结束支持。

这些预警信息会给你足够的时间来做出安排，通常会提前一年通知。记下日期并设置提醒，以便及时采取行动。

支持结束后，停止使用该智能设备

当旧电子设备失去支持时，通常建议将其处理掉。Peter Dazeley via Getty Images

我们知道，如果设备还能开机，就很难抗拒继续使用它的冲动。但是，当智能设备失去支持时，这种方法就不可行了。即使没有常规的固件更新，如果设备仍然连接到互联网，也可能会迅速使其面临大规模黑客攻击的风险。这些网络攻击随时可能发生，但公司会保持设备做好防御准备，而一旦失去支持，这种防御就会迅速瓦解。

但失去支持带来的不仅仅是安全风险。以Nest温控器为例：谷歌的这些早期型号也完全失去了通过应用程序控制温控器的能力，这意味着无法远程控制、没有语音助手支持、没有家庭例程或连接，也没有通知。

这些变化让智能设备失去了“智能”特性，即使你尝试仅通过手动控制离线使用它，如果发生故障，你也将束手无策。因此，更换设备几乎总是最佳选择。

查看类似设备的折扣信息，以便更换

因为设备老化而花钱更换确实是一件烦人的事，而且并非每个人的预算都能承受。公司通常会通过提供折扣和优惠来让这一过程变得更轻松。查看你的支持终止通知信，了解有关更换设备的任何信息。

例如，谷歌在结束对早期型号的支持时，为符合条件的用户提供了最新Nest学习型温控器近五折的优惠。有些公司甚至可能提供免费更换，尽管这种情况较为罕见。

考虑是否换用（可靠的）品牌

Aqara的小型传感器价格亲民且可靠。Tyler Lacoma/CNET

如果你对智能家居中的终止支持通知感到沮丧，我们理解你想换用不同品牌的想法。这是探索新智能家居选项并换用不同公司或平台的最佳时机之一。

就耐用性而言，请寻找支持最新Matter标准的设备，这意味着它们可以与苹果、谷歌和Alexa等设备配合使用，还具备其他一些先进功能。这使得它们不太可能随着时间的推移而失去支持。留意在智能家居领域拥有长期成功记录的公司，因为它们不太可能突然倒闭或终止对长期客户的支持。我们的安全摄像头和智能温控器等设备的最佳榜单是不错的起点，不过正如Nest所证明的那样，即使最大、最知名的品牌也可能会淘汰旧设备。

另一个选择是寻找基本离线且在必要时无需应用程序也能正常工作的家庭技术。这虽然很难找到，但我们的最佳离网家庭安全选项指南是一个不错的起点。

如果你是技术控，可以研究开源支持

在某些情况下，开源组织可能会接管即将淘汰的智能设备的支持工作。No Longer Evil

如果你不介意投入一些精力，有时社区会开发出你可以采用的替代解决方案。回到我们的Nest示例，旧款温控器很快就被No Longer Evil项目接管，该项目就是为这些Nest设备而存在的。

No Longer Evil创建免费的开源软件，潜入并替换Nest固件，采用某种“盗版”版本以恢复远程控制和其他监控功能，而无需Nest、谷歌或谷歌家庭应用。

这类项目仍处于实验阶段，并有可能损坏设备，因此并不适合所有人。但它们体现了一种将支持工作传递给社区的努力，以便人们能够继续使用他们的技术，直到它真正无法使用为止。如果你的目标是这个，看看你的设备周围是否有任何开源项目。

安全回收你的旧设备

最后，在更换旧的家用科技产品时，请记得安全处理旧设备。许多产品含有电池和其他材料，需要安全回收，而不是将它们扔进垃圾桶。如果你不再使用它们的应用程序，请记得在完成后取消账户并删除应用程序。

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