CIRP调查显示,多数苹果用户换新iPhone的原因较为务实,并非主要因为新功能。尽管苹果在新款iPhone中强调AI功能、相机升级和性能提升,但调查显示,73%的受访者换新iPhone是因为旧手机过时或出现故障,仅18%的用户是出于对新功能的追求。