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星巴克被指“追杀式”营销：抓取用户定位，路过哪家门店就推哪家门店活动
10 小时前
2025年11月20日，博主于泽辉发文投诉星巴克APP滥用精准定位功能，根据其实时位置推送“正路过门店的‘一豆两喝’活动”促销信息，且一路持续推送，形成“追杀式”营销。用户认为该行为未经授权，属于被动接受骚扰，与隐私政策中“定位信息仅用于寻找门店、订餐等场景”的声明不符。星巴克客服回应称暂不知情，已将投诉反馈至公关部门。此前，星巴克曾多次因个人信息收集问题被监管部门通报，包括2023年6月因诱导索取用户信息被约谈，2025年4月根据上海市网信办指导意见进行整改，以及2025年6月因违规收集使用个人信息被通报。
