10月20日,#小天才封闭社交倒逼家长购买#登上微博热搜,引发广泛讨论。焦点在于小天才儿童手表极高的用户黏性和独特的产品生态。许多家长发现,孩子选购电话手表时,往往偏好小天才,因为“班里同学都在用,用同款才能和好朋友互动、下课聊天”。在小学校园,小天才手表已成为孩子融入集体、维系同伴关系的标配。小天才通过“碰一碰加好友”、好友圈等封闭社交功能,构建了强大的品牌壁垒,迫使非用户转换品牌。然而,这种封闭生态也引发了家长对社交倒逼、账号交易等灰色产业链的担忧。尽管小天才官方客服回应称,产品不接入微信、QQ等通用社交软件是出于未成年人网络安全考量,但家长仍面临两难选择。此外,小天才手表还存在内容安全、隐私泄露、诱导消费等问题。随着强制性国家标准《儿童手表安全技术要求》即将实施,小天才等品牌需适应跨品牌互通要求,但深度社交功能仍可能保持封闭。
