苹果公司CEO约翰·特努斯在财报电话会上回应iPhone Duo屏幕品控问题,称因显示故障退回的该机型仅占极小比例,苹果正为相关用户更换新机。此前多位网友在社交平台反映,苹果首款折叠屏手机iPhone Duo出现内屏开裂,有用户称正常开合使用时内屏沿铰链自行碎裂,累计使用不到两小时。苹果中国方面表示已留意到极少数该机型内屏问题,用户可联系AppleCare处理换机事宜。特努斯还称该产品整体供不应求,产能爬坡进展顺利,目前无法预判供需何时恢复平衡。