说起最近几天科技圈最热门的词,非“锁电”莫属。
一则“新能源车企因锁电问题被约谈、立案”的传言,不仅让多家车企卷入其中,还引发了舆论的热潮,直到风波闹大后官媒出面发声,最终才被确认为不实信息。
只是,虽说传闻是假的,但“锁电”这种技术操作是真实存在的,比起所谓的吃瓜,“锁电”背后的真相其实才是应当被真正关注的。
何为锁电、为何锁电,IT之家小编觉得有必要详细聊一聊。
说起这场围绕着“锁电”的风波,得从几天前的一则传闻说起,分为两个阶段。
第一个阶段是在 5 月 8 日,网络上流传出“8 家新能源车企因 OTA‘锁电’问题被集中约谈,3 家因违规被立案调查”的信息。
由于没露出具体车企名,在信息不完全透明的间隙中,某些社交账号及 AI 应用自动生成并恶意炒作具体企业名单,导致多家车企被囊括其中。

第二个阶段是在 5 月 9 日,历经各路平台和媒体的推波助澜,AI 名单成为了点燃误解事件的导火索,形成了一波汹涌的舆论影响。
对此,比亚迪、特斯拉、小鹏、极氪、问界、广汽埃安、蔚来、理想这几家车企集中发声,否认被约谈。

只是,虽说各大车企纷纷辟谣,但毕竟节奏已被带的飞起,且大众的吃瓜情绪高涨,很难迅速平息下来。
直到在 5 月 9 日晚间,一则报道的出现,才算是给这场风波划上了句号。
央视新闻从中国汽车工业协会了解,网传“新能源车企因锁电问题被约谈、立案”为不实信息。
中国汽车工业协会相关负责人表示,针对近日网络上盛传的关于“8 家新能源车企因锁电问题被约谈”“3 家车企被立案”的说法,网传内容无官方来源,与事实严重不符,一切行业监管动态与执法举措以主管部门官方正式信息为准。
同时,希望新能源车企在优化电池管理系统的同时,保持信息透明原则,保障消费者知情权与选择权,并建立畅通高效的售后沟通渠道,积极处理锁电相关的投诉争议,用诚信经营守护品牌口碑。

一则不实信息外加一纸 AI 假名单,共同掀起了这场新能源车的“锁电”风波。
对于那些被泼脏水的车企来说,属实是遭遇了无妄之灾。
虽说“锁电被约谈”被证实为假,但既然能闹大至风波的程度,也证明戳到了一些新能源车主对“锁电”的痛点。
实际上,IT之家小编在开头就提到了,“锁电”这种行为长期以来一直存在。
犹记得当时是在 2022 年,有多名威马车主反映,威马以推出活动为名义,暗中对车辆进行“锁电”,导致车辆续航里程大幅缩减。
一名威马 EX5 车主在公开平台表示,参与活动后的车辆可用电量显著减少,放空电压从 333V 升至 340V,满电电压从 407.5V 降为 396V,实际续航减少近 20%。

那么问题来了,这个“锁电”究竟是啥玩意呢?对此,央视揭秘了其真相。
所谓“锁电”,是指车企通过 OTA 升级或线下软件更新,在未明确告知并获车主同意的情况下,擅自修改电池管理系统参数的行为,其具体表现形式通常包括:限制电池充电上限、放电深度和充放电功率。
通常来说,被“锁电”的车辆会出现续航里程缩水、充电速度变慢、动力性能下降等现象。
据相关研究员透露,“锁电”一般有两种形式,车企通过修改新能源汽车动力电池管理系统的参数,让动力电池充电的时候不充满就自动停下来;在放电的时候,电池的电还没放完,比如说放到 20%、放到 15% 的时候就自动显示电池电量为零,车就不能开了。

由此可见,“锁电”实则可以顾名思义,就是锁住电量,明明电池还有电,但锁住不让用。
如此一来,车辆的性能势必会受到影响,无论是充电体验还是实际续航都会大打折扣。
既然锁电是切实存在且会降低用户用车体验的行为,为什么有的车企还要这么搞呢?
这是因为在锁电的背后,藏着一笔“无利不起早”的算盘。
据悉,车企锁电的背后有两大核心动机,一方面是可以减少电池的充放电循环次数,延缓电池衰减速度。
这样做的好处,是降低车辆在质保期内因电池衰减超标而需免费更换的成本。
要知道,国家强制质保规定,动力电池在 8 年或 12 万公里(以先到者为准)的质保期内,若容量衰减超过 20%(即容量保持率低于 80%),车企需承担免费更换责任,而锁电正可以降低电池衰减,从而延长寿命以熬过质保。
此前有前 BMS 算法工程师估算了一笔账,若是一家车企的年销量能达到百万级别,那么锁电能给每年节省数十亿元的质保支出。

至于另一方面,则是通过限制充电上限和放电功率,车企能够降低电池热失控风险,减少自燃事故的发生概率。
虽说此举能提高安全性,但代价是牺牲续航,对用户的体验很不友好。
综上所述,“锁电”的本质就是车企把成本与风险转嫁给消费者,面对电池可能会出现衰退问题,不愿花高成本去更换,转而用“锁电”去拖延问题,直至彻底规避掉风险。
诚然车企的所作所为可以解释为“安全”,但是倘若说当真是出于安全性的考虑,那么应当把工作做在前面,用心优化电池管理系统,而不是把车卖出去后,再于暗中做弥补行为。

可惜的是,诚然遭遇到被 OTA 锁电的情况,但消费者无可奈何,因为相关参数保存在车企后台,车主很难自行验证是否被锁。
好在在今年 3 月,工信部和市场监管总局重拳出击,联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》。
其中的 OTA“四大禁令”,已经明确“严禁‘锁电’降配”“严禁静默强制升级”“严禁掩盖缺陷逃避召回”“全量备案接受监督”,直接否定了以“安全优化”之名行“锁电”之实的合法性。
关于新能源汽车“锁电”的背后真相,IT之家小编就聊到这里。
可以明确,“锁电”这种行为对车主而言就是弊大于利,往小了说是影响用车体验,往大了说则是涉嫌消费欺诈,不仅侵犯了消费者的知情权和自主选择权,还构成对财产权的侵犯。
总之,还是那句话,少点套路、多点真诚,别搞潜规则,和乱象说“不”。
参考资料
中央广播电视总台中国之声 - 《系统升级后续航从 500 公里变 300 公里?一文揭秘新能源车“锁电”真相》
