本月核心看点:车主服务行业月活6287 万,同比+12.5%。比亚迪以 1176 万月活继续领跑,同比+47.7%。结构性变化值得关注:引力域 以9.1 分钟人均单日使用时长登顶黏性榜,吉利银河 同比+99.4%实现近翻倍增长——规模与黏性正在出现明显的结构性分化。
2026年6月,车主服务行业去重月活跃人数6287 万,同比+12.5%,环比 -1.0%。日均活跃人数1521 万,同比 +14.9%,环比 +0.5%。从12个月趋势来看,DAU自2025年7月的1322万稳步攀升至2026年6月的1521万,累计增长15.1%,用户打开APP的频次和黏性在持续提升。
新能源汽车渗透率持续攀升(6月达62.8%),车企APP作为"数字钥匙+远程控车+社区运营"的核心入口,用户规模水涨船高。人均单日使用时长 4.1 分钟,人均单日启动 3.4 次。6月月活环比微降0.96%,结束了此前连续5个月的正增长,进入夏季平台期。

图一:车主服务行业月活与日活趋势(2025.07-2026.06)
6月月活TOP20榜单中,比亚迪以1176 万月活断层领先,领先第二名上汽大众(609万)近一倍。长城汽车 同比+138.9%涨幅最为显著,小鹏汽车 同比+166.3%、广汽传祺 +61.3%、AITO +67.8% 同样表现亮眼。传统合资品牌普遍承压:东风日产 -11.8%、梅赛德斯-奔驰 -13.8%、iBuick -15.7%。

人均单日使用时长是衡量APP用户质量的黄金指标。6月,引力域 以 9.1 分钟登顶,远超行业均值 4.1 分钟。TOP20中,前10名以新势力和新兴品牌为主,后10名中传统车企逐步上量。观察榜单结构:引力域(长安汽车旗下)凭借预约试驾/保养、车友圈社交、积分商城等完整服务体系,构建了高频使用场景。榜单前列的吉利银河(7.2分钟)、蔚来(6.3分钟)、小鹏汽车(5.5分钟)均以"智能座舱+社区运营"见长,传统车企中仅上汽大众(5.4分钟)进入前十。


图三:规模 vs 黏性(蓝=同比增长 橙=同比下降)
将30个APP放在规模-黏性坐标系中,呈现出两条明显路径:高黏性路径以引力域、蔚来、小鹏、吉利银河为代表,人均单日使用时长在5分钟以上,用户深度使用APP的控车、社区、服务功能;高规模路径以比亚迪、上汽大众、吉利汽车为代表,月活百万级以上,但人均时长多在3-4分钟,APP更多承担"数字钥匙+基础查询"角色。
散点图右上角存在空白——同时具备超高月活(>500万)和超高黏性(>5分钟)的APP尚未出现,这既是行业天花板,也是下一代"超级APP"的竞争方向。


对比两组数据:新势力阵营普遍保持同比正增长,且人均黏性指标显著高于传统车企。特斯拉、小鹏、蔚来的人均单日使用时长均在 3.7 分钟以上,而传统阵营中多数在 2-4 分钟区间。新势力"软件定义汽车"的产品逻辑下,APP是车辆体验的延伸,而非简单的售后工具。
传统车企中,上汽大众同比 -5.9%、东风日产 -11.8%、梅赛德斯-奔驰 -13.8%,合资品牌APP月活普遍承压。但部分品牌实现了逆势增长:一汽丰田 +32.7%、广汽传祺 +61.3%,传统阵营内部的分化同样显著。
6月多家车企集中推送重大OTA升级,APP功能边界持续扩展,直接推动了用户黏性指标的提升。
小鹏汽车6月29日发布X-Mind车载技术框架,依靠预测性世界模型打造车载智能体视觉思维链,让自动驾驶系统在执行动作前完成场景推演。6月小鹏APP月活155万,同比+166.3%,人均单日启动4.6次,两项指标均位居新势力前列。技术发布与APP活跃度提升之间形成正向循环。
理想汽车6月15日发布自研基座大模型马赫Mind-Pro与Mind-Edge,并宣布智能驾驶系统马赫VLA将于Q3推送新版本。尽管6月理想汽车销量30,895辆同比-14.8%,但APP月活132.7万仍同比+76.0%,用户对智能驾驶的关注度持续转化为APP使用。
极狐6月15日向阿尔法S5推送首次OTA,引入
上汽大众ID.ERA 9X交付突破9000台,6月推送首次OTA升级,超800项交互体验优化。APP人均单日使用时长5.4分钟,在传统车企中名列前茅,与其持续OTA迭代的产品策略一致。
蔚来5月智能辅助驾驶总使用里程接近2亿公里,环比+13.7%,城区领航辅助使用里程连续5个月环比上涨,1-5月复合增长率超20%。6月蔚来APP人均单日使用时长6.3分钟,其"车控+社区+服务"的APP架构与高频智能驾驶使用形成强绑定。
行业趋势判断:车企APP正从"遥控器"向"AI智能体"进化。具备持续OTA能力、AI深度融合、社区运营成熟的车企,APP用户黏性显著高于行业均值。引力域以9.1分钟登顶,正是将"预约服务+车友社交+积分体系"打包为完整的用车生活方式,而非单一的工具型APP。这一趋势在下半年将加速——随着更多车企推送大模型驱动的座舱升级,APP作为"移动端AI入口"的战略价值将进一步凸显。
