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小米通报SU7突然自己开走：排除车辆质量问题
3 天前
近日，有小米车主发布视频称其停放在店门口的车辆突然自动启动并驶离。10月3日晚，小米公司发言人回应称，公司高度重视，第一时间成立专项工作组展开调查，并与用户协同核实。通过用户授权的手机APP操作日志、车辆数据等，双方得出统一结论：车辆后台数据和iPhone 15 Pro Max操作日志、响应时间、车辆泊出指令均能匹配，排除车辆质量问题。调查过程中，小米获得了车辆后台数据授权和拥有车控权限的两部手机端操作日志。数据显示，车辆收到iPhone 15 Pro Max发出的泊车辅助指令后激活功能并启动泊出车位。此前线上客服将设备型号标识符与对应设备型号混淆，导致用户误解，小米对此表示歉意，并承诺在后续服务中不断改善。
