针对近300万辆特斯拉汽车召回事件,特斯拉中国官方客服回应称,召回分为两类处理方式,车主无需全部到店。其中,软件问题将通过OTA升级解决。此次召回涉及三个编号,编号S2026M0098V的召回包括2019年3月4日至2026年4月29日生产的973,156辆国产Model 3,以及2020年11月16日至2026年4月30日生产的1,956,713辆国产Model Y。涉及车门应急拉手标识的车辆,可在保养或检修时前往服务中心免费领取并加贴贴纸,预计9月底发放至各服务中心,加贴周期为3年。仅收到软件更新提示的车辆,则只需等待OTA升级完成即可。
