9月25日,2025京东全球科技探索者大会在北京举行。京东集团CEO许冉在演讲中发布了京东AI全景图,涵盖智算基础设施、模型、平台、场景和产品层面的完整能力。她现场演示了用数字人万能助手“他她它”点咖啡外卖,通过语音唤醒助手并下达指令,系统快速推荐商品并完成下单支付。许冉还提出,人工智能的价值=模型×体验×产业厚度的平方,强调产品体验和产业应用场景的重要性。