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网信办：人工智能拟人化互动服务提供者应当建立应急响应机制
4 小时前
国家互联网信息办公室就《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》公开征求意见。意见指出，服务提供者应具备识别用户状态的能力，评估用户情绪和依赖程度，并对极端情绪和沉迷情况进行干预。同时，应预设回复模板，对高风险倾向及时输出安抚内容并提供援助方式。此外，需建立应急响应机制，在用户出现极端情况时由人工接管并联系监护人等。针对未成年人和老年用户，注册时需填写监护人或紧急联系人信息。
