2026年初,阿里核心管理层鼓励团队积极拓展闪购业务,承诺三年内无需担忧亏损问题。淘宝闪购全年投入将超过去年,重点布局即时零售领域,明确了餐饮外卖、即时零售、到店业务的发展方向。原计划在3月中旬和夏季发起市场攻势,但因AI助手大战反攻而提前。当前餐饮外卖市场,美团与淘宝闪购分别占据超50%和40%的份额,竞争焦点在于履约能力。淘宝闪购正构建四大核心能力,在南方市场进展较快。即时零售方面,淘宝闪购在医药、酒、生鲜领域相对滞后,阿里多个业务正为其建设配送仓。随着AI入口之战的打响,淘宝闪购承担新任务,即通过千问培养用户消费习惯。然而,系统崩溃、算力成本高昂、骑手短缺等问题仍待解决。各方巨资投入或使平台原有竞争优势减弱。
