美国皮尤研究中心报告显示,人工智能聊天机器人正快速融入美国青少年的日常生活,成为他们情感宣泄和咨询的新渠道。查找信息(57%)和完成学业任务(54%)仍是主要使用场景,但聊天机器人正逐渐取代亲友角色:16%的青少年用它闲聊,12%的青少年会向其寻求情感支持或意见。