汽车投诉平台显示,多名奔驰EQC车主集体投诉,称车辆召回后出现锁电、续航缩水问题。一位2021款奔驰EQC 350 4 MATIC车主表示,10月26日到4S店升级电池管理系统后,车辆续航里程从415公里降至270公里,且未收到任何关于续航减少的告知,认为4S店侵犯了其知情权和自主选择权。另有车主指出,奔驰EQC因硬件设计缺陷召回升级时,未如实告知核心影响,强制锁电损害了车主权益。目前,北京奔驰尚未对此事作出回应。