2025年12月25日,腾讯云与安徽驿路微行科技有限公司联合宣布,基于腾讯混元大模型推出ETC领域首款AI智能体“助手Agent”。用户通过文本或语音发出指令,智能体即可精准理解并高效执行。自今年启动内测以来,该智能体已服务超百万用户,问答准确率达95%,问题解决率达90%。目前,ETC助手小程序已服务超1.54亿用户,月活跃用户达百万级。