零售巨头亚马逊正推进一项自动化计划,旨在未来十年大幅减少人力依赖,避免在美国雇佣超50万员工。该计划预计到2033年,机器人和自动化系统将取代美国超60万个岗位,同时产品销量有望翻倍。亚马逊机器人团队致力于实现公司75%运营的自动化,预计到2027年将在美国裁减16万个岗位,2025至2027年间可节省126亿美元。为应对裁员和负面舆论,亚马逊考虑参与社区项目,并避免使用“自动化”“人工智能”等词汇,但公司回应称高管未被指示避免使用这些术语,且社区参与与自动化计划无关。亚马逊还表示,泄露文件不代表其整体战略,目前仍在积极招聘。诺贝尔经济学奖得主达隆·阿西莫格鲁担忧,若亚马逊实现自动化目标,将成为净就业岗位的破坏者。
