摩根士丹利称,亚马逊若用机器人替代仓库人力员工,每年最多可省40亿美元。预计到2027年,机器人自动化每年可节省20亿至40亿美元,因其能降低订单履约成本20%至40%。亚马逊CEO表示,最先进的机器人仓库已将成本降低约25%,且超100万个机器人提升了效率与交货速度。报告指出,自动化或致16万个美国岗位消失,下一代仓库若加速扩展,可能节省约100亿美元。分析师看好亚马逊前景,提及AWS增长、零售表现及AI驱动的机器人效率提升。