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AI误删账号、人工客服缺位：Meta用户陷入“解封死循环”

2026-07-22

7月22日《纽约时报》报道，Meta正逐步用AI取代人工审核内容，但出现AI误删用户账号现象。用户申诉解除封锁时，申诉对象仍为AI，导致部分用户陷入解封困境。

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